| ■店名 |
通販専門万年筆店・ペンフィールド |
| ■事業者名 |
ペンフィールド |
| ■業務内容 |
・筆記具の販売
・筆記具の修理・調整
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| ■運営責任者 |
林 孝行 |
| ■所在地 |
神奈川県川崎市宮前区東有馬４−２５−３１ |
| ■ＴＥＬ |
０４４−８５３−３６８１ |
| ■E-mail |
service_pfwb@p-pen.com |
| ■プライバシーについて |
ペンフィールドでは、お客様にお教えいただいたお客様の個人情報は、
当店のサービス業務で使用させていただくのみです。
決して外部に漏らさないことをお約束いたします。
（法律上提示を義務付けられた場合にのみ、この限りではありません。） |
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| ■ご注文方法 |
 ショッピングカート ・ E-mailでの受付 |
| ■代金支払方法 |
・クレジットカード決済 <<詳しいご利用方法はこちらをご覧下さい>>
・指定銀行（みずほ銀行）への振込
・郵便振替（ぱるる送金）
・現金書留
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| ■商品代金 |
『販売ページ』に消費税込価格を明示してあります。 |
| ■消費税 |
消費税は商品代金に含まれます。 |
| ■送料 |
商品代金の合計が
・１０，０００円以下の場合： 一律５００円
・１０，００１円以上の場合： 無料
* 商品代金に送料込の記載がある場合は、送料は不要です。
* 商品の配送は日本国内に限らせていただきます。 |
| ■お届けまでの期間 |
商品はご入金確認後に発送いたします。
在庫がある場合は、ご入金確認日の翌日〜一週間以内に発送いたします。
在庫がない商品は、別途ご連絡、ご相談後に入荷次第お届けします。
* 商品の配送は日本国内に限らせていただきます。 |
| ■お届け方法 |
下記の何れかの方法でお届けいたします。
・宅急便（ヤマト運輸）
・ゆうパック
・EXPACK500
・書留郵便
・簡易書留郵便
* 発送方法は、E-mailでご案内いたします。
* 商品の配送は日本国内に限らせていただきます。 |
| ■商品代金・送料以外に必要な費用 |
・銀行、郵便口座への振込の場合は振込手数料
・現金書留の場合は現金書留郵便料金 |
| ■返品・交換について |
お客様のご都合による返品・交換は、原則的にはお受けいたしません。
ただし、商品の性質上個別な対応が必要となります。
万一、返品・交換を希望される場合には、まずはお問い合わせ下さい。
誠意をもって対応させていただきます。
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| ■不良品について |
商品には万全を期しておりますが、
・申し込まれた商品と届いた商品が違っていた場合
・届いた商品が破損している場合
・明らかな不良品の場合
には、無料で修理、交換いたします。
到着後１週間以内に、ご連絡の上、宅配便（又はゆうパック）の
送料着払いで弊店宛にお送り下さい。
代替商品が無い場合や、修理不能の場合には、ご返金させていただきます。
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